Salgs- og leveringsbetingelser
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Odd Fellow Salg. Betingelserne gælder i de tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og Odd Fellow Salg.
Dokumentation og vejledning
Dersom der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Odd Fellow Salg. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra vor side, er denne af vejledende art.
Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra Odd Fellow Salg anses for sket, når kunden har fået varen udleveret. Bestillinger sendes med GLS (sporbare og forsikrede), hvis ikke andet er aftalt særskilt mellem køber og Odd Fellow Salg.
Levering på købers adresse i Danmark vil derfor normalt ske indtil to dage efter afsendelsestidspunktet for GLS-pakker.
Risikoen for varerne
Risikoen for varer bestilt i webshoppen overgår til køber, når fortrydelsesretten efter fjorten dage fra modtagelsen er udløbet. Er varen blevet beskadiget eller forringet, efter at køberen har fået den i hænde, bevarer man sin fortrydelsesret, hvis beskadigelsen eller forringelsen ikke skyldes uagtsomhed eller manglende omsorg fra købers side.
Husk at gemme original emballage, da varen ved eventuel reklamation eller skader skal returneres i original emballage.
Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved produkter/varer leveret fra Odd Fellow Salg skal påberåbes inden to måneder efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive, og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Dersom du opdager en fejl, skal du rette henvendelse til Odd Fellow Salg. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Odd Fellow salg har stillet dig i udsigt. Du kan som forbruger vælge om varen skal repareres eller byttes. Undtagelsen til denne hovedregel er, hvis ombytning ikke er mulig eller vil medføre uforholdsmæssige store omkostninger for Odd Fellow Salg.
Fortrydelsesret
Odd Fellow Salg yder fjorten dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager varen. Fortryder du købet, skal Odd Fellow Salg underrettes herom senest fjorten dage efter den dag, du fik varen i hænde. Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget - dette er også gældende for den emballage og infoskilte, der er på varen. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Du kan fortryde et køb ved enten at nægte at modtage varen, ved at overdrage varen til postvæsenet, eller ved at returnere varen på den angivne adresse.
Oplysningspligt
Aftaler (købsordrer) kan indgås på dansk eller engelsk og opbevares af virksomheden i fem år i henhold til bogføringsloven. Det er ikke muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores website. Hvis du ønsker, at få tilsendt et nyt eksemplar af kontrakten pr. e-mail, så send en e-mail til: oddfellowsalg@oddfellow.dk
Pris og betaling
I Odd Fellow Salg har du mulighed for at betale med Dankort, MobilePay eller med faktura. Alle ordrer pålægges et ekspeditionsgebyr på kr. 20,00. Alle priser i Odd Fellow Salg er inklusive moms, men uden porto/fragt. Oplyst porto/fragt er alene et estimat.
Gældende til Grønland og Færøerne: betaling finder sted ud fra GLS' til enhver tid gældende rater.